1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка сделана online, то менеджер - для согласования нюансов заказа.
- если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ШАРП.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:
- марку+модель техники - дабы привезти с собою все детали Sharp
- адрес
- удобное посетителю время приезда
Часто сервис-мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования специалист делает ремонтные работы.
В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист устранил неполадки техники
Шарп.
Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.
В том случае, когда шумит стиральная машинка производителя Sharp - гудит и производит нехарактерные звуки: скрип, треск - существует несколько основных причин этого и способов ликвидации шума:
